Pytania i odpowiedzi

Jakie formy płatności są dostępne w sklepie Lamponiada.pl?

Dokonując zakupu na Lamponiada.pl masz możliwość skorzystania z najpopularniejszych na świecie systemów płatności. Możesz wybrać spośród szybkich i bezpiecznych form płatności internetowych udostępnianych przez Przelewy24, w także płatności kartą, albo dokonać wpłaty przelewem bankowym bezpośrednio na nasze konto.

Czy można zamówić produkt za pobraniem i zapłacić za niego przy odbiorze?

Niestety, nie przewidujemy takiej możliwości. Każde zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu wpłaty, a zamówione produkty są wykonywane pod konkretne zamówienie.

Ile trwa realizacja i wysyłka zamówienia?

Czas realizacji zamówienia liczony jest od daty zaksięgowania wpłaty na naszym koncie do dnia wysyłki towaru i zależy od wybranego typu produktu, ale zazwyczaj wynosi około 5 dni roboczych. Na terenie Polski nasze paczki są doręczane zazwyczaj w ciągu 1-3 dni od daty wysyłki. W przypadku zainteresowania dostawą przesyłki do innych krajów prosimy o kontakt - możliwość, koszt i czas wysyłki ustalimy indywidualnie.

Czy mogę zwrócić zamówiony produkt?

Tak, zgodnie z obowiązującym prawem, klient ma możliwość dokonania zwrotu poprzez złożenie pisemnego oświadczenia w terminie 14 dni licząc od dnia otrzymania paczki. Prawo zwrotu nie przysługuje w przypadku produktów na indywidualne zamówienie.

Czy można zamówić produkt z innym kolorem podstawy, własnym wzorem/zdjęciem? 
Jeśli nie znajdziecie Państwo odpowiadającego Wam wzoru lampy mamy także opcję wydruków z Państwa zdjęć, z fotografii z banków zdjęć oraz wykonujemy dedykowane projekty graficzne na zamówienie. Mamy także wybór kolorów pozostałych elementów lamp. Więcej informacji na temat produktów znajdziecie Państwo w sekcji Na zamówienie.

Czy prowadzicie sklep stacjonarny?
Nie prowadzimy sklepu stacjonarnego.

Jakich żarówek używać do Waszych lamp?

Zalecamy 8W do oprawek E14 i 12W do oprawek E27. Obie żarówki mają temperaturę światła białą (4200K) dla jak najlepszego odwzorowania kolorów.

Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
;
Sklep internetowy Shoper.pl